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新版信息系統項目管理師考試大綱內容

信息系統項目管理師 責任編輯:胡媛 2019-01-21
摘要:很多考生關注新版信息系統項目管理師考試大綱,希賽網軟考頻道小編為大家整理了新版信息系統項目管理師考試大綱相關內容,希望對考生有所幫助。

一、考試說明

1.考試目標

通過本考試的合格人員具備管理信息系統項目特別是管理大型項目和多個項目的能力,具備實施企業級項目管理的能力。

能夠熟練運用信息系統項目管理知識體系、相關技術、技能和方法,對信息系統項目的實施進行有效的管理,確保項目在一定的約束限制下能夠達到預期項目目標;能對制訂的項目管理計劃、項目實施的績效、風險和成果進行有效地分析和評估;能夠有效指導系統集成項目管理工程師的工作。

能夠綜合運用項目集管理(大型項目管理)、項目組合管理、組織戰略實施的項管知識和技能,管理復雜項目、大型項目和多項目;能夠根據組織戰略制定和建立組織級項目管理體系和項目集管理的相關標準;能夠管理或領導項目管理辦公室,能夠為項目提供人員調配、綜合采購、流程規范、戰略引領、綜合測試和過程改進等方面的制度、機制或環境。

具備高級工程師的實際工作能力和業務水平。

2.考試要求

(1)熟悉信息化知識、信息化技術和信息系統,了解我國信息化建設的有關政策發展規劃;

(2)掌握信息系統項目管理的知識體系、過程、方法技術和工具;

(3)掌握由項目、項目集、項目組合、項目管理辦公室等組成的組織級項目管理體系;

(4)掌握信息系統項目集管理的知識、方法、工具和流程;(5)掌握信息系統項目組合管理的知識、方法、工具和流程;

(6)熟悉組織流程與項目管理流程改進、項目治理等方面的基本內容;

(7)掌握項目管理、項目集管理和項目組合管理等與組織戰略的關系,能夠充分利用組織戰略來指導項目的實施;

(8)熟悉或掌握計算機系統、軟件、網絡、數據管理和信息系統集成知識、方法或技能;

(9)熟悉信息安全相關知識與信息安全管理體系;

(10)了解信息系統綜合測試、綜合監控等方面的相關知識、方法和流程;

(11)了解信息系統工程監理、信息系統運行維護、信息系統服務管理等方面的相關知識;

(12)熟悉管理科學相關基本知識,掌握線性規劃、決策論應用等相關方法;

(13)熟悉信息通信領域有關的法律法規、標準和規范;

(14)熟悉項目管理師職業道德要求;

(15)熟練閱讀和正確理解相關領域的英文資料。

3.本考試設置的科目

(1)信息系統項目管理綜合知識,考試時間為 150 分鐘,筆試,選擇題;

(2)信息系統項目管理案例分析,考試時間為 90 分鐘,筆試,問答題;

(3)信息系統項目管理論文,考試時間為 120 分鐘,筆試,作文。

二、考試范圍

考試科目 1:信息系統項目管理綜合知識

1.信息化和信息系統

1.1 信息系統及其技術和開發方法

1.1.1 信息系統基礎

信息和信息系統的含義、特征或屬性

信息系統的目標和構成

信息系統生命周期模型

1.1.2 信息系統的設計和開發方法

1.1.3 常規信息系統集成技術

計算機網絡技術(標準與協議、網絡設備、網絡接入、網絡設計與規劃、性能指標)

服務器技術(體系結構、性能指標)

存儲技術

數據庫技術(數據庫管理體系、數據倉庫)

中間件技術

高可用性和高可靠性的規劃與設計

1.1.4 軟件工程

軟件工程及其生命周期

軟件架構(定義、模式、分析與評估)

面向對象的分析、設計與開發

軟件工程的過程管理

軟件配置管理

軟件的質量管理及其評估

軟件測試及其評估

軟件集成技術與管理

1.1.5 新一代信息技術

物聯網

云計算

大數據

移動互聯

大型信息系統

1.2 信息系統安全技術

1.2.1 信息安全基礎

信息安全的有關概念

信息加密、解密與常用算法 1.2.2 信息系統安全

常用信息系統安全管理的技術、設備、設施、工具和方法

1.3 信息化發展與應用

1.3.1 信息化發展與應用的新特點

1.3.2 國家信息化發展戰略

區域信息化

領域信息化

1.3.3 電子政務

1.3.4 電子商務

1.3.5 工業和信息化的融合

1.3.6 智慧化

1.4 信息系統服務管理

1.4.1 信息系統服務業及發展

1.4.2 信息系統工程監理的概念和發展

1.4.3 信息系統運行維護的概念和發展

1.4.4 信息技術服務管理的標準和框架

1.5 信息系統規劃

1.5.1 大型信息系統

1.5.2 信息系統的規劃流程

1.5.3 信息系統的規劃工具

1.6 企業首席信息官及其職責

2.信息系統項目管理基礎

2.1 項目管理的理論基礎與體系

2.1.1 項目管理基礎

2.1.2 項目管理知識體系的構成

2.1.3IPMP®/PMP®

2.1.4PRINCE2

定義與結構

原則

主題

流程

工具

2.1.5 項目管理成熟度模型

2.1.6 項目管理的量化

2.2 組織結構對項目的影響

2.3 信息系統項目典型生命周期模型

瀑布模型

V 模型

原型化模型

螺旋模型

迭代模型

敏捷開發模型

2.4 單個項目的管理過程

3.立項管理

3.1 立項管理內容

3.2 可行性研究

3.3 項目評估與論證

4.項目整體管理

4.1 項目整體管理的含義、作用

4.2 項目整體管理過程

4.2.1 制訂項目章程

4.2.2 編制項目管理計劃

4.2.3 指導與管理項目工作

4.2.4 監控項目工作

4.2.5 項目整體變更控制

4.2.6 結束項目或階段

4.3 項目整體管理的技術和工具

5.項目范圍管理

5.1 項目范圍管理的含義和作用

5.2 項目范圍管理過程

5.2.1 規劃范圍管理

5.2.2 收集需求

5.2.3 定義范圍

5.2.4 創建工作分解結構 WBS

5.2.5 確認范圍

5.2.6 控制范圍

5.3 項目范圍管理的技術和工具

6.項目進度管理

6.1 項目進度管理的含義和作用

6.2 項目進度管理過程

6.2.1 規劃進度管理

6.2.2 定義活動

6.2.3 排列活動順序

6.2.4 估算活動資源

6.2.5 估算活動持續時間

6.2.6 制訂進度計劃

6.2.7 控制進度

6.3 項目進度管理的技術和工具

7.項目成本管理

7.1 項目成本和成本管理基礎

7.2 項目成本管理過程

7.2.1 規劃成本管理

7.2.2 估算成本

7.2.3 制訂預算

7.2.4 控制成本

7.3 項目成本管理的技術和工具

8.項目質量管理

8.1 質量管理基礎

8.2 項目質量管理過程

8.2.1 規劃質量管理

8.2.2 實施質量保證

8.2.3 控制質量

8.3 項目質量管理的技術和工具

9.項目人力資源管理

9.1 項目人力資源管理基礎

9.2 項目人力資源管理過程

9.2.1 規劃人力資源管理

9.2.2 組建項目團隊

9.2.3 建設項目團隊

9.2.4 管理項目團隊

9.3 項目人力資源管理的技術和工具

10.項目溝通管理和干系人管理

10.1 項目溝通管理基礎

10.2 項目溝通管理過程

10.2.1 規劃溝通管理

10.2.2 管理溝通

10.2.3 控制溝通

10.3 項目溝通管理的技術和工具

10.4 項目干系人管理基礎

10.5 項目干系人管理過程

10.5.1 識別干系人

10.5.2 規劃干系人管理

10.5.3 管理干系人參與

10.5.4 控制干系人參與

10.6 項目干系人管理的技術和工具

11.項目風險管理

11.1 風險和項目風險管理基礎

11.2 項目風險管理過程

11.2.1 規劃風險管理

11.2.2 識別風險

11.2.3 實施定性風險分析

11.2.4 實施定量風險分析

11.2.5 規劃風險應對

11.2.6 監控風險

11.3 項目風險管理的技術和工具

12.項目采購管理

12.1 采購管理基礎

12.2 采購管理過程

12.2.1 規劃采購管理

12.2.2 實施采購

12.2.3 控制采購

12.2.4 結束采購

12.3 采購管理的技術和工具

12.4 招投標方法和程序

13.項目合同管理

13.1 合同管理基礎

13.2 合同管理過程

13.2.1 合同簽訂

13.2.2 合同履行

13.2.3 合同管理

檔案管理

索賠管理

違約管理

13.2.4 合同收尾

13.3 合同管理的技術和工具

14.信息文檔管理、配置管理與知識管理

14.1 信息系統項目相關信息文檔及其管理

14.2 配置管理基礎

14.3 知識管理基礎

15.項目變更管理

15.1 變更管理角色職責

15.2 變更管理工作程序

15.3 項目變更管理與其他管理要素之間的關系

16.戰略管理

16.1 組織戰略管理

16.1.1 戰略與戰略管理

16.1.2 組織戰略的主要內容

16.1.3 戰略實施過程分解

16.1.4 戰略監控

16.1.5 戰略評價

16.2 組織戰略的類型和層次

16.2.1 組織戰略類型

16.2.2 組織戰略層次

16.2.3 組織戰略目標分解

16.2.4 組織戰略與項目管理

17.組織級項目管理

17.1 組織級項目管理概述

17.2 組織級項目管理的內容

17.3 組織級項目過程管理

17.4 組織級項目管理成熟度模型

17.5 組織級項目管理流程體系設計

17.6 組織級項目管理信息系統(PMI®S)

18.流程管理

18.1 流程管理基礎

18.2 流程分析、設計、實施與評估

18.3 流程重構與改進

18.4 項目管理流程的管理和優化

19.項目集(大型項目)管理

19.1 項目集管理基礎

19.1.1 項目集管理標準

19.1.2 項目集相關角色界定

19.1.3 項目集經理的角色及其具有的知識和技能

19.2 項目集與戰略一致性

19.2.1 項目集與組織戰略的一致性

項目集商業論證

項目集計劃

19.2.2 項目集線路圖

19.2.3 環境評估

事業環境因素

環境分析

19.3 項目集生命周期和收益管理

19.3.1 項目集生命周期

項目集定義階段

項目集收益交付階段

項目集收尾階段

19.3.2 項目集收益管理

項目集收益識別

項目集收益分析與規劃

項目集交付

交付項目集收益

項目集收益維持

19.4 項目集干系人管理

19.4.1 項目集干系人識別

19.4.2 編制項目集干系人管理計劃

19.4.3 管理項目集干系人

19.4.4 監控項目干系人

19.5 項目集治理

19.5.1 項目集治理委員會及其責任

項目集治理與組織愿景

項目集的批準、簽署和啟動

項目集籌資

建立項目集治理計劃

溝通與簽署項目集成功標準

批準項目集方法與計劃

項目集績效支持

項目集報告與控制

項目集組件啟動移交和收尾

19.5.2 項目集組件治理與其他支持活動

項目集組件治理

項目集信息系統

項目集知識管理

項目集管理審計支持

19.6 項目集管理支持過程

19.6.1 項目集整合管理

19.6.2 項目集溝通管理

19.6.3 項目集財務管理

19.6.4 項目集采購管理

19.6.5 項目集質量管理

19.6.6 項目集范圍管理

19.6.7 項目集資源管理

19.6.8 項目集風險管理

19.6.9 項目集進度管理

20.項目組合管理

20.1 項目組合管理基礎

20.1.1 項目組合管理概念

項目組合管理和組織治理的關系

項目組合管理模塊

項目組合管理辦公室和組合經理角色

項目組合管理過程周期

20.1.2 項目組合管理過程組

定義過程組

調整過程組

授權與控制過程組

20.1.3 項目組合管理過程的相互作用

常見的輸入和輸出

貫穿項目組合過程的關鍵可交付成果

20.2 項目組合治理管理

20.2.1 制訂項目組合管理計劃

20.2.2 定義項目組合

20.2.3 優化項目組合

20.2.4 授權項目組合

20.2.5 規定項目組合監督

20.3 項目組合績效管理

20.3.1 制訂項目組合績效管理計劃

20.3.2 管理供應與需求

20.3.3 管理項目組合價值

20.4 項目組合風險管理

20.4.1 制訂項目組合風險管理計劃

20.4.2 管理項目組合風險

21.項目管理辦公室

21.1 組成、只能和類別

21.2 項目管理師在組織級 PNO 中的職責

21.3 組織級項目管理辦公室

21.4 項目集和項目集管理辦公室

22.信息系統安全管理

22.1 信息系統安全策略

22.1.1 信息系統安全策略的概念與內容

22.1.2 建立安全策略需要處理好的關系

22.1.3 信息系統安全策略設計原則

22.1.4 信息安全等級保護

22.2 信息安全系統工程

22.2.1 信息安全系統工程概述

22.2.2 信息安全系統

22.2.3 信息安全系統架構體系

22.2.4 信息安全系統工程基礎

22.2.5 信息安全系統工程體系結構

ISSE-CMM 基礎

ISSE 過程

ISSE 體系結構

22.3PKI 公開密鑰基礎設施

22.3.1 公鑰基礎設施(PKI)

22.3.2 數字證書及其生命周期

22.3.3 新人模型

22.3.4 應用模式

22.4PMI® 權限(授權)管理基礎

22.4.1 PMI® 權限(授權)管理基礎設施

22.4.2 PMI® 與 PKI 的區別

22.4.3 屬性證書定義

22.4.4 訪問控制

22.4.5 PMI® 支撐體系

22.4.6 PMI® 實施

22.5 信息安全審計

22.5.1 安全升級概念

22.5.2 建立安全審計系統

基于入侵監測預警系統的網絡與主機信息監測審計

重要應用系統運行情況審計 22.5.3 分布式審計系統

23.知識管理

23.1 知識和知識管理概念

23.2 知識管理常用的方法和工具

23.3 知識產權保護

24.法律法規和標準規范

24.1 法律

24.1.1 合同法

24.1.2 招投標法

24.1.3著作權法

24.1.4政府采購法

24.2標準

24.2.1基礎標準

信息技術軟件工程術語 GB/T 11457-2006

信息處理 數據流程圖、程序流程圖、系統流程圖、程序網絡圖和系統資源圖的文件編輯符號及約定 GB/T 1526-1989

信息處理系統  計算機系統配置圖符號及約定 GB/T 14085-1993

軟件工程  軟件工程知識體系指南 GB/Z 31102-2014

24.2.2生存周期管理標準

信息技術  軟件生存周期過程 GB/T 8566-2007

系統工程  系統生存周期過程 GB/T 22032-2008

系統與軟件工程  軟件工程環境服務 GB/T 30972-2014

計算機軟件可靠性和可維護性管理 GB/T 14394-2008 24.2.3 文檔化標準

系統與軟件工程  用戶文檔的管理者要求 GB/T 16680-2015

計算機軟件文檔編制規范 GB/T 8567-2006

計算機軟件需求規格說明規范 GB/T 9385-2008

計算機軟件測試文件編制規范 GB/T 9386-2008

24.2.4質量與測試標準

軟件工程  產品評價  第 1 部分:概述 GB/T 18905.1-2002

軟件工程  產品評價  第 2 部分:策劃和管理 GB/T 18905.2-2002

軟件工程  產品評價  第 3 部分:開發者用的過程 GB/T 18905.3-2002

軟件工程  產品評價  第 4 部分:需方用的過程 GB/T 18905.4-2002

軟件工程  產品評價  第 5 部分:評價者用的過程 GB/T 18905.5-2002

軟件工程  產品評價  第 6 部分:評價模塊的文檔編制 GB/T 18905.6-2002

軟件工程  產品質量  第 2 部分:外部度量 GB/T 16260.2-2006

軟件工程  產品質量  第 3 部分:內部度量 GB/T 16260.3-2006

軟件工程  產品質量  第 4 部分:使用質量的度量 GB/T 16260.4-2006

25.管理科學基礎知識

25.1數學建?;A知識

25.2數據分析處理基礎知識

25.3運籌學基本方法

25.4數學在經濟管理中的應用

25.5系統管理基礎知識

26.專業英語

26.1具有高級工程師所要求的英語閱讀水平

26.2掌握本領域的英語詞匯

27.信息系統項目管理師職業道德規范

考試科目 2:信息系統項目管理案例分析

1.信息化和信息系統的開發方法

1.1信息系統及其技術和開發方法

1.2信息化發展與應用

1.3信息系統綜合測試與管理

1.3.1測試內容和方法

1.3.2測試需求分析與設計

1.3.3測試流程

1.3.4測試執行與評估

1.3.5測試過程管理

2.信息系統項目管理

2.1立項管理

2.1.1可行性研究

2.1.2項目評估與論證

2.2采購和合同管理

2.3項目啟動

2.4項目資源管理

2.4.1項目人力資源管理

2.4.2項目成本管理

2.5項目規劃

2.6項目實施與團隊建設

2.6.1項目績效檢查與評估

2.6.2項目控制

2.6.3項目團隊建設

2.6.4項目干系人管理

2.7項目整體管理

2.8項目范圍管理

2.9進度管理

2.10成本管理

2.11質量管理

2.12風險管理

2.13項目監督與控制

2.14變更管理與控制

2.15項目收尾管理

3.信息系統服務管理

3.1信息系統服務管理計劃的制訂和執行

3.2信息系統服務管理的績效評估和持續改進

4.戰略管理

4.1組織戰略和組織戰略管理

4.2組織級項目管理與組織戰略

4.3戰略管理與流程管理

5.項目集(大型項目)管理

5.1項目集收益管理

5.2項目集干系人管理

5.3項目集治理

5.4項目集管理支持過程

5.4.1項目集整合管理

5.4.2項目集溝通管理

5.4.3項目集財務管理

5.4.4項目集采購管理

5.4.5項目集質量管理

5.4.6項目集范圍管理

5.4.7項目集資源管理

5.4.8項目集風險管理

5.4.9項目集進度管理

6.項目組合管理

6.1項目組合管理過程組

6.2項目組合治理管理

6.3項目組合績效管理

6.4項目組合風險管理

7.信息系統安全管理

7.1信息安全管理的組織

7.2信息安全管理計劃的制訂和執行

7.3信息系統的安全風險評估

7.4信息安全管理過程的監控與改進

7.5信息安全審計

考試科目 3:信息系統項目管理論文

根據試卷上給出的與項目管理有關的二個論文題目,選擇其中一個題目,按照規定的要求撰寫論文和摘要。論文涉及的主題包括:

1.信息系統項目管理

1.1立項管理

1.2采購和合同管理

1.3項目啟動

1.4管理項目資源

1.4.1項目人力資源管理

1.4.2項目成本管理

1.5項目規劃

1.6項目實施

1.7項目整體管理

1.8項目范圍管理

1.9進度管理

1.10成本管理

1.11質量管理

1.12風險管理

1.13項目收尾管理

1.14項目績效管理

1.15溝通與項目干系人管理

1.16企業信息系統項目管理體系的建立與維護

1.17企業質量管理體系的建立與維護

1.18項目治理

2.信息系統服務管理

3.戰略管理與組織級項目管理

4.項目集(大型項目)管理

4.1項目集收益管理

4.2項目集干系人管理

4.3項目集治理

4.4項目集管理支持過程

5.項目組合管理

5.1項目組合管理過程組

5.2項目組合治理管理

5.3項目組合績效管理

5.4項目組合風險管理

6.信息系統安全管理


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